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자주하는질문

고객 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
문자를 보냈는데 [발신번호 차단] 이라고 떠요.
안녕하세요? 리얼메시지 입니다.

발신번호 차단에 대해 안내해 드리겠습니다.

발송결과가 [발신번호 차단]이라고 뜬경우는 통신 3사(KT,SKT, LGU+) 모두 
발신번호가 차단된 상태 입니다.

해당경우는 정상적인 문자(일반광고 또는 안내 문자)를 보내는 발신번호임을
증명해야 해당 통신사에 발신번호 차단 해제 요청이 가능합니다.

증명자료는 수신자 동의를 받은내용, 문자발송내용 등 이 필요합니다. 
그 외에는 발신번호 차단해제가 불가능합니다.

자세한 문의는  관리자에게 문의해 주세요.


감사합니다.

 

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